Ajude-nos a melhorar o CMIA! Envie-nos as suas sugestões e comentários clicando aqui.
O curso tem por objectivo qualificar os técnicos com conhecimentos teóricos e práticos no processo de auditorias a sistemas de gestão de qualidade.
Objetivos
Dotar os formandos de Conhecimentos sobre a Norma de Referência NP EN ISO 19011:2003 e habilitar os formandos a prepararem auditorias internas no âmbito do SGQ. No final do Curso, os formandos serão capazes de perceber quais as competências e comportamentos eficazes em auditoria ao Sistema de Gestão da Qualidade.
Temas a abordar
- Revisão ISO 9001:2000;
- Aspectos Gerais das Auditorias;
- Gestão de um Programa de Auditoria;
- Questões Técnicas e Comportamentais;
- Técnicas de Comunicação;
- Aplicação.
CMIA de Vila do Conde
Avenida Marquês Sá da Bandeira, 320
4480-916 Vila do Conde
Telefone: +351 252 637 002
E-mail: cmia@cm-viladoconde.pt